Sık Sorulan Sorular

PERDIM’de hem laboratuvarda yetiştirilen karbon nötr pırlantalar hem de kimberley süreciyle etik olarak temin edilen doğal pırlantalar kullanıyoruz. Müşterilerimiz kendi tercihlerine göre bu seçenekler arasında özgürce seçim yapabilir.

Tüm ürünlerimiz müşterilerimizin isteklerine özel olarak tasarlanır. Tasarım sürecine müşterilerimizi dahil ediyor, onların zevk ve tercihleri doğrultusunda özgün parçalar ortaya çıkarıyoruz.

Sürdürülebilirlik, markamızın temel taşıdır. Geri dönüştürülmüş altın kullanıyor, etik kaynaklardan temin edilmiş pırlantaları tercih ediyor ve yerel zanaatkarlarla iş birliği yapıyoruz. Bu sayede çevresel ve sosyal etkilerimizi minimize etmeyi amaçlıyoruz.

Üretimden kaynaklanan tüm hatalara karşı ömür boyu garanti sunuyoruz. Ayrıca, mücevherlerinizin ömrünü uzatmak ve ilk günkü ışıltısını korumak için profesyonel bakım hizmetleri sağlıyoruz.

Kullandığımız malzemeler ve hassas üretim süreçleri sayesinde mücevherlerimiz uzun yıllar boyunca güvenle kullanılabilir. Ömür boyu üretim garantimiz ve düzenli bakımla ürünleriniz nesilden nesile aktarılabilecek değerli parçalar haline gelir.

Müşterilerimizle birebir iletişim kurarak, istek ve beklentilerini detaylıca dinliyoruz. Ardından tasarım önerileri sunuyor, onay aldığımızda üretim süreci başlıyor. Böylece her detayda kendi zevkinizi yansıtan, tamamen size ait bir mücevher ortaya çıkar.

Laboratuvarda yetiştirilen pırlantalar, doğal pırlantalarla aynı kimyasal ve fiziksel özelliklere sahiptir. Aralarındaki temel fark, oluşum süreçleridir: doğal pırlantalar milyonlarca yılda yer altında oluşurken, PERDIM laboratuvar pırlantaları ileri teknolojiyle karbon nötr bir ortamda üretilir. Böylece daha düşük çevresel etkiyle aynı ışıltı ve dayanıklılığa sahip bir seçenek sunarız. PERDIM’de her iki alternatifi de etik ve sürdürülebilir kaynaklardan temin ederek müşterilerimizin beğenisine sunuyoruz.

PERDIM, çevresel sürdürülebilirlik ilkesiyle geri dönüştürülmüş altın kullanır. Bu yöntem, yeni altın üretimine kıyasla enerji tüketimini ve çevresel etkileri önemli ölçüde azaltır.

Mücevherlerinizi nazikçe temizlemeniz için özel bakım önerilerimiz ve profesyonel temizlik hizmetlerimiz bulunmaktadır.

Üretim hatalarına karşı ömür boyu garanti sağlıyoruz. Ancak kullanım kaynaklı hasarlar garanti kapsamı dışındadır; bu tür durumlarda bakım ve onarım hizmetlerimizden yararlanabilirsiniz.

Kişiselleştirilmiş tasarım ve üretim sürecimiz genellikle 2-4 hafta arasında tamamlanır. Tasarım onayı ve özel talepler süreci etkileyebilir; bu nedenle siparişiniz sırasında net zaman bilgisini sizinle paylaşıyoruz.

Tasarım sürecinin erken aşamalarında taleplerinizi değerlendirebilir ve gerekli değişiklikleri yapabiliriz. Üretim başladıktan sonra değişiklik yapılması mümkün olmayabilir, bu nedenle süreç boyunca iletişimde kalmak önemlidir.

Kişiye özel tasarım ürünlerimizde iade ve değişim sınırlı olmaktadır. Ancak üretim hatası veya hasarlı ürün durumunda gerekli destek sağlanmaktadır. Detaylı iade ve değişim koşullarımız için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

Mücevherlerinizin uzun ömürlü olması için yumuşak, kimyasal içermeyen temizleyiciler tercih edilmelidir. Profesyonel bakım hizmetlerimiz için lütfen bizimle iletişime geçiniz.

Yerel zanaatkarlarla çalışarak hem el işçiliğinin değerini yaşatıyor hem de bölgesel ekonomiye katkı sağlıyoruz. Bu iş birliği sayesinde her parça benzersiz bir dokunuş kazanıyor ve sürdürülebilir üretim destekleniyor.

Mücevherinizi kullanmadığınız zamanlarda orijinal kutusunda veya yumuşak kumaş kesesinde muhafaza etmenizi öneririz. Ayrıca, temizlik sırasında kimyasal ve aşındırıcı ürünlerden uzak tutarak, fiziksel darbelere karşı özen göstermek ürününüzün ömrünü uzatır.

Mücevherlerimizin her biri yerel artizanlarımız tarafından özenle elde üretilmektedir. Böylece hem eşsiz el işçiliği detaylarına sahip olur hem de yerel üretimi desteklemiş olursunuz.

Fiyatlarımız; seçilen altın ayarı, pırlantanın özellikleri (karat, renk, berraklık, kesim) ve tasarımın işçilik detaylarına göre şekillenir. Her bütçeye uygun çözümler üretebilir, tasarımınızı bu doğrultuda optimize edebiliriz.

Evet. Tüm siparişlerinizi güvenli, sigortalı gönderim seçenekleriyle adresinize ulaştırıyoruz. Böylece teslim sürecinde içiniz tamamen rahat olabilir.

Tasarım, bakım veya herhangi bir konuda sorularınız olduğunda müşteri danışmanlarımız size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyar. Web sitemiz üzerinden ya da doğrudan telefon, WhatsApp ve e-posta yoluyla bize ulaşabilirsiniz.